Podpora - Support

V sekcii podpora (support) a servis nájdete všeobecné  informácie a podporu pre zariadenia a systémy dodávané firmou RM tes, s.r.o. a Sokrates systems s.r.o. Konkrétne manuály k zariadeniam, ovládače, drivre a obslužné programy priamo pre jednotlivé zariadenia nájdete v našom e-shope pri daných produktoch. Ponúkame aj pozaručný servis pre vaše počítače, notebooky, tlačiarní, správa vašej domácej alebo firemnej siete.


Vzdialená podpora

V prípade požiadavky na vzdialenú pomoc si stiahnite program AnyDesk kliknutím na ikonu so šipkami, ktorý nám umožní pripojiť sa spoľahlivo a bezpečne na Váš počítač bez nutnosti výjazdu technika. Servisné práce vykonané vzdialenou správou Vám môžu byť účtované podľa cenníka firmy Sokrates systems, s.r.o.

download programu AnyDesk sokrates systems

Stiahnuť / Download AnyDesk


V prípade akejkoľvek požiadavky, alebo potreby servisného zásahu nás môžete kontaktovať prostrednítvom pripojeného formulára.

Nahlásenie servisného zásahu

Formulár na nahlásenie servisného zásahu. Vyplnte prosím správne Vaše kontaktné údaje a popíšte, čo najpodrobnejšie poruchu, čím nám umožníte správne identifikovať podstatu problému.
verify

* Tento údaj je povinný

plošný spoj s USB 2.0 a 3.0